Dealer Locator
il prodotto di web mapping per il network aziendale

Vantaggi | Rete aziendale | PDA | Caratteristiche

Le aziende moderne gestiscono reti sempre più complesse ed articolate sul territorio: la moderna distribuzione, l'importanza del servizio post vendita, la manutenzione ed altre attività legate alla commercializzazione di prodotti e servizi, impongono una razionalizzazione del network aziendale, sia in un'ottica orientata al consumer che di gestione ed ottimizzazione interna.

Dealer Locator® è il prodotto UbiEst pensato per la rappresentazione geografica del network aziendale: reti di punti vendita, concessionarie, assistenza, servizi, ecc.
Dealer Locator® permette di integrare informazioni utili sia sia per la ricerca da parte del cliente finale che a supporto di applicazioni interne quali customer care, rete vendita, distribuzione, assistenza.

Vantaggi
Dealer locator è ideale per l'integrazione in applicazioni di sales force management, field force automation e call center: grazie al supporto cartografico le operazioni della workforce aziendale possono essere ottimizzate e monitorate su cartografia interattiva.
Integrato con piattaforme di call center, Dealer Locator permette di fornire un servizio rapido di prossimità (qual è il punto di assistenza più vicino?) o di monitorare i piani di spostamento di tecnici manutentori e consegne merci.

Rete aziendale
Dealer Locator® abilita la gestione online, semplice, autonoma e real time, di punti e gruppi di punti sul territorio per:

ricerche geografiche per prodotto/servizio (es. ricerca punto vendita per il prodotto x...)
ricerche di prossimità (es. officina autorizzata più vicina a..)
individuazione indirizzi (es. indirizzo del concessionario a Milano..)
calcolo percorsi (es. percorso automobilistico con tappe presso il cliente x e il cliente y..)
visualizzazione di punti di interesse (es. distributore carburante più vicino a officina..)

Dealer Locator® massimizza il contatto internet, accompagnando il visitatore web dalla raccolta di informazioni sui prodotti fino alle istruzioni di percorso per raggiungerli nel modo più comodo.

Su PDA
Il prodotto può essere utilizzato anche per ottimizzare la gestione della rete di vendita e post/vendita con informazioni (disponibili anche su PDA vedi BizMap®) utili per l'organizzazione stessa che migliorano la performance globale in termini di efficienza e costi.

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