GeoMarketing e Direct Marketing
Profilare e segmentare i clienti per iniziative di marketing localizzato
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I nuovi strumenti di CRM mettono al centro delle iniziative di marketing la conoscenza del cliente: sistemi organizzati di dati, costantemente aggiornati, consentono di identificare i clienti singolarmente o per target group per soddisfare le loro esigenze, anticipare i loro bisogni impliciti, mantenerne la fedeltà ed accrescerne il valore per l’azienda.
L'analisi di geomarketing aumenta la conoscenza dei clienti; la loro profilazione consente di modellare l’offerta in base ad esigenze specifiche, a caratteristiche sociodemografiche, ad aree di residenza e di indirizzare efficacemente iniziative di mailing o database marketing quali l’apertura di un nuovo punto vendita, un evento in-store, una promozione limitata.
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GeoMarketing per
Profilare e segmentare
la base clienti
Identificare target per iniziative di marketing
Estrarre liste di nominativi su base geografica
Attivare campagne
di mailing efficaci
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Direct marketing
Attivare iniziative di direct marketing può rappresentare uno sforzo oneroso per l’azienda, perciò è sempre più importante ottimizzare le azioni e massimizzare la redemption attraverso metodi e strumenti di analisi dei comportamenti dei clienti, delle loro caratteristiche demografiche, del loro valore, della loro posizione.
Geomarketing
GeoMKT offre una soluzione completa, semplice ed efficace, per attivare campagne di direct marketing (telemarketing, mailing, annunci, SMS, ecc.) precisamente indirizzate, segmentate e localizzate attraverso analisi di geomarketing per l'estrazione di liste di anagrafiche.
GeoMKT non richiede conoscenze specifiche di marketing, né di analisi statistica: si tratta di un’applicazione web based su cartografia digitale per la segmentazione dei clienti che consente di estrarre liste di destinatari rispondenti al profilo target attraverso criteri di prossimità o localizzazione geografica.
Autonomia e facilità d'uso
GeoMKT consente alle aziende una gestione autonoma di tutte le problematiche relative alle campagne di database marketing: dalla normalizzazione degli indirizzi alla georeferenziazione, dall’analisi del potenziale di mercato per aree geografiche all’estrazione di liste (anche da banche dati esterne) per aree isocrone (raggiungibili entro x minuti) o isodistanti (nel raggio di x chilometri).
GeoMKT presenta un’interfaccia user-friendly per la creazione di indici e di report di geomarketing, personalizzabili attraverso guide passo-passo: in questo modo l’attenzione dell’utente è completamente focalizzata sui dati di business piuttosto che sullo strumento.
L’applicazione di geomarketing consente di modulare la scala di analisi dei risultati utilizzando i comuni ed intuitivi strumenti di navigazione delle mappe on line: zoom + per aumentare il dettaglio dell’analisi, zoom – per avere una visuale di più alto livello, panning per esplorare i dati su base spaziale, isocrone ed isodistanze per circoscrivere le aree intono ad un punto, ecc.
GeoCoder: normalizzazione e georeferenziazione anagrafiche
La strutturazione dei dati e la loro georeferenziazione è il prerequisito per l’analisi geostatistica (geomarketing) e la visualizzazione di report su supporti cartografici. In più, la presenza di indirizzi incompleti o errati può gravare sui costi di mailing e rappresentare un “mancato ritorno” delle iniziative promozionali.
GeoCoder è il modulo on line combinabile con GeoMKT per la normalizzazione del database clienti: indirizzi non strutturati, incompleti, doppi, ecc vengono resi trattabili attraverso operazioni automatiche di bonifica e completamento.
